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知行合一,2017 年 Apple “责任行”活动在上海举办

2017 年 12 月 13 日,由 Apple、中国电子工业标准化技术协会和金蜜蜂共同举办的Apple “责任行”活动在上海顺利举行,旨在分享和交流 Apple 履行社会责任方面的实践和成果。工信部电子信息司巡视员、中国电子工业标准化技术协会理事长胡燕,工信部政策法规司副巡视员郭秀明,中国外商投资企业协会副会长李玲,中国扶贫基金会副会长兼秘书长刘文奎,中国纺织信息中心副总经济师、中国纺织工业联合会社会责任办公室首席研究员梁晓晖,中国连锁经营协会会长裴亮,中国社会工作联合会企业公民委员会总干事张少平,CSR中国教育联盟、中国大学生社会实践知行促进计划秘书长夏军等一行 20 余人参加此次活动。

上午,在 Apple 源深路办公室,Apple 大中华区董事总经理葛越对 Apple 在创新创业、带动产业链升级、回馈社会三方面的社会责任工作进展和成效做了分享。她说:“Apple 全球 10 万多名员工致力于打造全球最顶尖的产品,并让世界更加美好。在中国,Apple 的 1.2 万名员工致力于给中国消费者提供最好的产品和服务,并让中国更加美好。Apple 在中国支持了超过 500 万个工作岗位,其中大多数和 Apple 在中国庞大的供应链有关。”同时,她表示“Apple 对企业社会责任非常重视,会持续去做,我们的工作永远不会结束”。工信部电子信息司巡视员、中国电子工业标准化技术协会理事长胡燕在会议中表示:“Apple 在推动中国就业、技术创新、教育发展、环境保护等方面都做出了卓有成效的努力。Apple‘责任与创新同行并进’的理念非常好。”

Apple 亚洲采购运营管理副总裁 Rory Sexton 介绍了如何与供应商紧密合作,帮助其成长,提升履行社会责任的水平。Apple 供应商责任负责人 Paula Pyers 介绍了 Apple 在供应商责任方面的实践和绩效。在推动供应商履行社会责任方面,Apple 制定了严格的《供应商行为准则》,要求供应商恪守高标准,确保安全的工作环境、公平地对待工人、环保地进行生产。Apple 还将 UL 零填埋垃圾认证计划推广到中国的所有总装工厂,减少并最终消除制造过程中产生的废弃物,并帮助供应商转用可再生能源。

下午,与会嘉宾走进位于浦东的昌硕科技上海有限公司。工厂工作人员向与会嘉宾介绍了在 Apple 社会责任理念的引导及资源的支持下,工厂在员工关怀、自动化生产、使用清洁能源等方面取得的成效,并带领嘉宾参观员工生活区和生产线,让嘉宾对 Apple 供应链中的社会责任实践和成效有了更为直观和深入的了解。

从昌硕工厂工作人员的介绍中得知,Apple派出几十位工程师长时间进驻工厂,与工厂的工程师并肩工作,有任何问题第一时间反馈给美国总部工程师,请他们在中国时间的夜晚继续寻找解决方案。此外,Apple 不仅对供应商责任有高标准,还派出人员和工厂一起拜访环卫等部门,帮助实现零填埋垃圾认证。

参观期间,与会嘉宾来到员工的食堂、运动场、心理咨询室、服务中心,身临其境地体验工人的生活环境。生产线的参观让嘉宾深入 iPhone 8 组装线,亲眼见证 iPhone 8 从组装测试到包装检查的严谨精密过程。在生产线上,嘉宾们看到很多自动化设备都是中国设备制造商生产的。原来中国制造业大量设备依仗进口,现在 Apple 的支持下,大量高精尖设备已经由中国公司在中国制造。这些设备由 Apple 采购后提供给工厂使用,带动了中国整个产业链的提升。Apple 将简单重复劳动自动化后,让工人可以着眼更高技术的工作。参观嘉宾注意到,每台 iPhone 都要经过严格的抗压性测试,制造过程精益求精,贴膜和包装都是连一个气泡都不允许有的,凸显了 Apple 追求极致的产品文化。

参观结束后,与会嘉宾共聚一堂,分享自己参观的见解和感悟。嘉宾对 Apple 的社会责任理念与实践,以及与供应链之间融洽且紧密的合作关系表示赞赏。工信部政策法规司副巡视员郭秀明总结此次活动:“Apple 与其供应链之间,不仅是利益共同体,更是责任共同体。看到在生产中使用的很多电子设备都是国产,表明 Apple 在推动制造业发展等方面做的都非常好。我非常欣赏 Apple 的这种‘知行合一’的态度。希望 Apple 能够继续发扬在供应链中的带动作用,为‘中国制造’做出更大贡献。”